為客戶提供滑動水口系列產(chǎn)品及配套耐火材料的設(shè)計、研發(fā)、制造、安裝、施工、維護為一體的承包服務(wù)，正在成為耐火材料行業(yè)的主要模式。只有有一支高水平的現(xiàn)場服務(wù)隊伍，才能充分挖掘產(chǎn)品使用潛能，降低材料消耗，全面實現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計意圖，讓用戶滿意。為此，技術(shù)部對整體承包用戶關(guān)鍵人員開展了專項培訓(xùn)。

技術(shù)部對操作規(guī)程、操作要點、典型案例等內(nèi)容進行了整理匯總，編制了專門培訓(xùn)教材。2016年7月7日，對銷售各項目部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、大包現(xiàn)場負責人等整體承包用戶關(guān)鍵人員共計35人進行了專門培訓(xùn)并針對滑動水口使用條件對滑動水口使用的影響與參加培訓(xùn)人員進行了深入交流和探討。這次培訓(xùn)，由技術(shù)部魏合意部長主講。

通過此次培訓(xùn)，現(xiàn)場人員操作水平、處理問題能力有了一定提高，對產(chǎn)品使用的影響因素、可能產(chǎn)生的后果有了較直觀、全面的認識。技術(shù)部將繼續(xù)推進這項工作，繼續(xù)開展各項專項培訓(xùn)，逐步提高公司現(xiàn)場服務(wù)隊伍的水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。